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7月11日,由平定縣文物旅游局主辦,娘子關(guān)景區(qū)承辦的“2018年平定縣導(dǎo)游講解員培訓(xùn)班”在娘子關(guān)正式開班。據(jù)悉,此次培訓(xùn)為期三天,共有來自平定縣各旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游的50余名導(dǎo)游講解員參加培訓(xùn)。
近年來,隨著陽泉市旅游業(yè)的發(fā)展,一大批景點逐漸優(yōu)化升級。去年,平定縣通過實施項目龍頭帶動戰(zhàn)略,不斷增加旅游資金投入,娘子關(guān)、固關(guān)、冠山、紅巖嶺等重點旅游建設(shè)項目有序推進,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁出實質(zhì)性步伐,全縣多個旅游項目分別列入省、市旅游項目庫。
為提高景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量,平定縣文物旅游局從導(dǎo)游講解員的素質(zhì)提升工作入手,對旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點的導(dǎo)游講解員進行集中培訓(xùn),有效提升平定旅游行業(yè)的整體形象。
此次培訓(xùn)得到了陽泉市旅發(fā)委、陽泉市旅游景區(qū)協(xié)會、陽泉市導(dǎo)游協(xié)會以及娘子關(guān)景區(qū)的支持,特別邀請到了省旅游職業(yè)學(xué)院的7位講師為學(xué)員進行專業(yè)授課。課程主要設(shè)置有導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游溝通技巧、導(dǎo)游心態(tài)管理、導(dǎo)游服務(wù)禮儀等。
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